جملات پرکاربرد انگلیسی در محل کار
انگلیسی پرکاربردترین زبان مکالمه و نوشتن در جامعه بین‌المللی است. شما برای پیشرفت در شغل خود، مخصوصا در خارج از کشور باید به این زبان مسلط باشید.
صحبت کردن به زبان انگلیسی آن هم در موقعیت‌های مختلف و مخصوصا محل کار چندان آسان نیست. علاوه‌بر درک صحبت‌های همکاران و مدیرتان باید بتوانید درباره کار خود با دیگران به انگلیسی صحبت کنید. فرقی ندارد در چه سازمانی کار می‌کنید. همیشه جملات مشخصی وجود دارند که شما می‌توانید برای برقراری ارتباط از آن‌ها استفاده کنید.
اگر شما هم دغدغه مکالمه انگلیسی در محل کار را دارید این مقاله مناسب شماست. در ادامه این بخش از بلاگ زبان انگلیسی با جملات پرکاربرد در محل کار، ایمیل کاری به انگلیسی و … آشنا خواهیم شد.
اهمیت یادگیری جملات انگلیسی در محیط کاری
انگلیسی پرکاربردترین زبان مکالمه و نوشتن در جامعه بین‌المللی است. شما برای پیشرفت در شغل خود، مخصوصا در خارج از کشور باید به این زبان مسلط باشید. در این بخش به مهم‌ترین دلایل آشنایی با جملات انگلیسی در محیط کاری اشاره کرده‌ایم:
１. افزایش اعتمادبه‌نفس: هرقدر شما به زبان انگلیسی مسلط‌تر باشید می‌توانید با اعتمادبه‌نفس بیشتری با همکاران، مدیران و مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. علاوه‌بر آن زمینه ارتقای شغلی را برای خود فراهم خواهید کرد.
２. فرصت‌های شغلی بیشتر: بسیاری از شرکت‌های بزرگ تنها کارمندان مسلط به زبان انگلیسی را استخدام می‌کنند. این شرکت‌ها فرصت‌های جدید شغلی و حتی امکان ماموریت‌های خارج از کشور را برای کارمندانشان فراهم می‌کنند.
３. بهبود خدمات‌رسانی به مشتریان: اگر با شرکت‌های فعال در خارج از کشور همکاری می‌کنید آموزش زبان انگلیسی به شما کمک می‌کند نیازهای مشتریان را بشناسید و خدمات بهتری به آن‌ها ارائه دهید. در نتیجه مشتری از شما راضی و نسبت به برندتان وفادار خواهد بود.
４. کمک به حل مسئله: ارتباط موثر لازمه حل مشکلات است. برای آن‌که بتوانید در محل کار ایده‌ها و افکار خود را واضح بیان کنید باید به مکالمه انگلیسی در محل کار مسلط باشید. در این صورت می‌توانید در جلسه‌های طوفان فکری و تحلیل راه‌حل‌ها شرکت کنید و تصمیم‌های بهتری برای سازمان خود بگیرید.
جملات انگلیسی عمومی در محل کار
برای آن‌که بتوانید در محیط رقابتی کسب‌وکار پیشرفت کنید باید به زبان انگلیسی مسلط باشید.
جملات برای معرفی خود
هنگام معرفی خود به انگلیسی و در محیط کار باید مکالمه خود را با سلام شروع کنید و اسم و نقش خود را بیان کنید. می‌توانید در این مکالمه به تجربه‌های کاری خود و مواردی که در کار تیمی از آن‌ها لذت می‌برید اشاره کنید. در ادامه به چند جمله کاربردی برای معرفی خود در محیط کار اشاره کرده‌ایم.
| جمله | ترجمه |
|---|---|
| Hello, my name is [Name], I’m new here. | سلام، اسم من (نام شما) است و اینجا جدید هستم. |
| Nice to meet you, I’ll be working with [Department]. | از آشنایی با شما خوش‌وقتم. من با بخش (نام بخش سازمانی شما) کار خواهم کرد. |
| Hi, I just started as a [Job Title]. | سلام، من جدیدا کارم رو به عنوان (عنوان شغلی) شروع کرده‌ام. |
| Hello, I’m [Your Name]. I’m a [Your Position], and I focus on [key responsibilities] | سلام، من (اسم شما) هستم. من به عنوان (موقعیت شغلی) اینجا هستم و تمرکزم بر (مسئولیت‌های اصلی شما) است. |
جملات برای شروع مکالمه با همکار
برای شروع مکالمه با همکارانتان می‌توانید درباره احساس خود از این همکاری و نظر آن‌ها درباره کارشان یا روزشان صحبت کنید. جمله‌های جدول زیر راهنمای خوبی برای شروع مکالمه شما همکارانتان هستند. فراموش نکنید هنگام استفاده از این جمله‌ها لبخند ملایمی داشته باشید و شنونده فعال باشید. باید اشتیاق خود از این مکالمه را به همکارانتان نشان دهید.
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| چندوقته که اینجا کار می‌کنید؟ | How long have you been working here? |
| خیلی عالیه که بالاخره شما رو رودررو می‌بینم. | It’s great to finally meet you in person. |
| خوشحالم از این‌که به تیم شما اضافه شده‌ام. | It’s great to finally meet you in person. |
| مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستم. | I look forward to working with you. |
| تا اینجا روزت چطور بوده؟ | How’s your day going so far? |
| من در مورد این بخش چیزهای خیلی خوبی شنیده‌ام. | I’ve heard great things about this department. |
| ممنون که باعث شدی احساس کنم مورد استقبال قرار گرفتم. | Thanks for making me feel welcome. |
جملات مودبانه برای درخواست
برای بیان درخواست‌های مئدبانه خود باید از عبارت‌های مختلف همراه با please (لطفا) استفاده کنید. جمله‌های شما باید شفاف باشند و نشان دهند که وقت همکارانتان برای شما با ارزش است. در محیط کاری خود و برای درخواست از سایر افراد می‌توانید از جملات مودبانه زیر استفاده کنید:
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| می‌شه لطفا این فایل رو برام بفرستی؟ | Could you please send me the file? |
| برات مقدوره توی این کار کمکم کنی؟ | Would you mind helping me with this? |
| هر موقع زمان داشتی می‌تونی این (پروژه) رو بررسی کنی؟ | When you get a moment, could you review this? |
| ممکنه جلسه رو دوباره زمان‌بندی کنی؟ | Is it possible to reschedule our meeting? |
| می‌تونم یک سوالِ سریع بپرسم؟ | Can I ask a quick question? |
| می‌تونم فیدبکت رو روی این (پروژه) داشته باشم؟ | Could I get your feedback on this? |
| اشکالی نداره اگه فردا در مورد این موضوع صحبت کنیم؟ | Would it be okay if we discussed this tomorrow? |
| ممنون می‌شم اگه بتونی این (پروژه) رو بررسی کنی. | I’d appreciate it if you could look into this. |
| اگه اشکالی نداره نظراتم رو به اشتراک بذارم. | If you don’t mind, I’ll share my thoughts. |
| منم می‌تونم به این پروژه اضافه بشم؟ | May I join you on this project? |
جملات انگلیسی در ایمیل کاری
اگر قصد نوشتن یک ایمیل کاری خوب را دارید باید روی نوشتن عنوان شفاف، لحن تخصصی، گرامر و املای درست و هدف مشخص تمرکز کنید.
شروع ایمیل
برای شروع ایمیل کاری حرفه‌ای باید ایمیل خود را با سلام و عبارت مناسبی مانند Dear (name) یا Hello (name) شروع کنید و پس از آن ویرگول بگذارید. سپس جمله‌ای کوتاه مانند I hope you’re doing well (امیدوارم حالتان خوب باشد) بنویسید. در ادامه لازم است هدف خود از ارسال ایمیل را کاملا شفاف بیان کنید. استفاده از عبارت‌های زیر به شما کمک می‌کند ایمیل خود را حرفه‌ای شروع کنید:
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| امیدوارم این ایمیل برات کاربردی باشه (به دردت بخوره). | I hope this email finds you well. |
| دارم می‌نویسم که (موضوع) رو پیگیری کنم. | I’m writing to follow up on … |
| در مورد (موضوع) می‌نویسم. | I’m reaching out regarding … |
| بابت پاسخ سریعت متشکرم. | Thank you for your prompt response. |
| می‌خواستم سریعا موضوع (موضوع ایمیل) رو پیگیری کنم. | I wanted to quickly check in about … |
پایان ایمیل
برای تمام کردن ایمیل کاری باید خداحافظی و امضای خود را داشته باشید. نوع عبارت بسته به رسمی بودن یا معمولی بودن رابطه شما با گیرنده ایمیل متفاوت است. برای ایمیل‌های رسمی می‌توانید از واژه Sincerely و برای ایمیل‌های معمولی می‌توانید از واژه Best استفاده کنید. با استفاده از جمله‌های زیر پایان‌بندی مناسبی برای ایمیل‌های خود داشته باشید:
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| از وقت و توجهت متشکرم. | Thank you for your time and consideration. |
| مشتاق شنیدن پاسخت هستم. | I look forward to hearing from you. |
| لطفا در صورت داشتن هرنوع سوالی بدون تردید با من تماس بگیر. | Please don’t hesitate to reach out if you have any questions. |
| ازحمایتت در این موضوع ممنونم. | I appreciate your support on this matter. |
| منتظر پاسخت هستم. | Looking forward to your reply. |
| با احترام فراوان، (اسم شما) | Best regards, [your name] |
| با احترام، (اسم شما) | Kind regards, [your name] |
| ارادتمند شما (اسم شما) | Sincerely, [your name] |
درخواست و پیگیری
بیان شفاف موضوع و استفاده از کلمه‌ها و عبارت‌های حرفه‌ای از مهم‌ترین موارد برای بیان درخواست و پیگیری در ایمیل‌های کاری هستند. علاوه‌بر آن باید یک دعوت به اقدام مناسب (call to action) نیز در ایمیل خود داشته باشید. برای ثبت درخواست خود در ایمیل یا پیگیری موضوعی مشخص می‌توانید از عبارت‌های زیر استفاده کنید:
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| می‌شه لطفا دریافتِ این ایمیل رو تایید کنی؟ | Could you please confirm receipt of this email? |
| می‌شه هر زمان که فرصت داشتی فایل پیوست‌شده رو بررسی کنی؟ | When you have a moment, could you review the attached document? |
| ممنون می‌شم اگه بازخوردت رو با من به اشتراک بگذاری. | I’d appreciate it if you could share your feedback. |
| فقط می‌خواستم ایمیل قبلیم رو در مورد (موضوع) پیگیری کنم. | Just following up on my previous email regarding. |
| لطفا اگه به اطلاعات بیشتری نیاز داری به من اطلاع بده. | Please let me know if you need any additional information. |
| می‌شه لطفا یک خبر جدید در مورد این موضوع برام بفرستی؟ | Would you mind sending me an update on this matter? |
جملات انگلیسی در جلسات کاری
در محیط کاری مدرن پروژه‌ها بدون حضور در جلسه‌های آنلاین و آفلاین تکمیل نمی‌شوند. تسلط شما به زبان انگلیسی باعث برقراری ارتباط موثر در این جلسه‌ها و پیشرفت شغلی می‌شود. در ادامه با مهم‌ترین جمله‌های انگلیسی در جلسه‌های کار آشنا می‌شویم.
شروع جلسه
برای شروع جلسه کاری ابتدا باید از جملاتی برای خوش‌آمدگویی استفاده کنید. جمله‌های مناسب شروع جلسه در جدول زیر نوشته شده‌اند.
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| من می‌خوام به همه حضار خوش‌آمد بگم. | I ’d like to welcome everyone here. |
| ممنون از این‌که برای این ب | Thank you for taking the time to attend today. |
| صبح همگی به خیر. بیاین شروع کنیم. | Good morning, everyone. Let’s get started |
| از همه‌تون برای همراهی امروز ممنونم. | Thank you all for joining today. |
| هدف جلسه امروز (موضوع) هست. | The purpose of today’s meeting is to |
| بیاین بیا مرور سریع دستور کار شروع کنیم. | Let’s begin with a quick overview of the agenda. |
| قبل از این‌که شروع کنیم، کسی به‌روزرسانی جدیدی داره؟ | Before we start, does anyone have any updates? |
بیان نظر
برای این‌که بتوانید نظرات دقیقی در جلسه‌های داشته باشید همیشه از موارد بیان‌شده در جلسه یادداشت بردارید. قبل از شروع صحبت خود مطمئن شوید جمله سایر افراد تمام شده است. برای بیان خود می‌توانید از عبارتی مثل in my opinion (به نظر من) استفاده کنید. سعی کنید علاوه‌بر بر بیان مشکل راه‌حل هم ارائه دهید. داشتن اعتمادبه‌نفس باعث می‌شود بقیه بهتر به نظرات شما توجه کنند. در جدول زیر عبارت‌هایی که می‌توانید برای بیان نظر به انگلیسی استفاده کنید نوشته شده‌اند.
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| به نظر من، | In my opinion |
| به نظر من/ از دیدگاه من | From my perspective, |
| من معتقدم که | I believe that |
| یک راه‌حل ممکن می‌تونه (بیان نظر) باشه. | One possible solution could be |
| من می‌خوام پیشنهاد بدم که ما می‌تونیم … | I’d like to suggest that we |
| فکر می‌کنم اگه ما (این کار رو) انجام بدیم، مفید خواهد بود. | I think it would be beneficial if we |
| رویکرد دیگه‌ای که می‌تونیم در نظر بگریم (بیان رویکرد) است. | Another approach we could consider is |
موافقت و مخالفت مودبانه
برای بیان موافقت مودبانه د رجلسه‌های کاری ابتدا باید صحبت‌های طرف مقابل را با عباراتی مانند I couldn’t agree more (کاملا موافقم) یا That makes sense (منطقی هست) تایید کنید. سایر عباراتی که می‌توانید برای موافقت مودبانه در جلسه بیان کنید عبارت‌اند از:
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| من کاملا با نکته شما موافقم. | I completely agree with your point. |
| این ایده خوبیه. من حمایتش می‌کنم. | That’s a great idea, I support it. |
| من فکر می‌کنم کاملا درست می‌گی. | I think you’re absolutely right. |
| من هم همین نظر رو دارم. | I share the same opinion. |
| این برای من کاملا منطقیه. | That makes perfect sense to me. |
قبل از ابراز مخالفت در جلسه باید صحبت‌های طرف مقابل خود را تایید کنید. سپس می‌توانید از عبارت‌هایی مانند I see it differently (من نظرم متفاوته) یا I have a different perspective (من دیدگاه متفاوتی دارم) استفاده کنید. در جدول عبارت‌های مختلفی برای ابراز مودبانه مخالفت نوشته شده است.
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| متوجه حرفت می‌شم اما دیدگاهم متفاوته. | I see your point, but I have a different perspective. |
| جالبه اما من مطمئن نیستم که موافق باشم. | That’s interesting, but I’m not sure I agree. |
| می‌فهمم چی می‌گی، اگرچه … | I understand what you’re saying, however |
| می‌ترسم توی این مورد اختلاف نظر داشته باشیم. | I’m afraid I have to disagree on this matter. |
| به نظرم می‌شه جور دیگه‌ای هم به این قضیه نگاه کرد. | I think there might be another way to look at this. |
| درحالی‌که ممنونم بابت ایده‌ت، اما باید این رو هم در نظر بگیریم که … | While I appreciate your idea, I believe we should also consider |
جملات انگلیسی در مکالمات تلفنی
قبل از شروع مکالمه تلفنی باید در محیطی آرام قرار بگیرید. پس از پاسخ دادن طرف مقابل حرفه‌ای سلام و خود و شرکتتان را معرفی کنید. در طول مکالمه تلفنی باید به هدف مکالمه اشاره کنید و صحبت‌های طرف مقابل را کامل گوش دهید. نباید در طول صحبت طرف مقابل صحبت کنید. گاهی هم لازم است از نکات مهم یادداشت بردارید.
سلام و معرفی
برای شروع مکالمه تلفنی باید ابتدا با لحنی گرم و صمیمانه به طرف مقابل سلام کنید. جملات زیر راهنمای مناسبی برای داشتن سلام و معرفی رسمی و محترمانه در مکالمه تلفنی هستند.
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| صبح/عصر به خیر. من (اسم شما) از شرکت (نام سازمان شما) هستم. | Good morning/afternoon, this is [Name] from [Company]. |
| سلام، من (اسم شما) هستم. چطور می‌توانم کمکتون کنم؟ | Hello, this is [Name], how can I help you today? |
| ممنون از تماس شما (نام سازمان شما)، (نام شما) صحبت می‌کند. | Thank you for calling [Company], this is [Name] speaking. |
| سلام، می‌تونم با (اسم فرد مورد نظر) صحبت کنم؟ لطفا. | Hi, may I speak with [Person’s Name], please? |
| می‌تونم بپرسم کی تماس گرفته لطفا؟ | Could I ask who’s calling, please? |
انتقال تماس
اگر می‌خواهید فرد پاسخگوی تلفن تماس شما را به فرد دیگری منتقل کند باید ابتدا از او اجازه بگیرید. سپس به او توضیح دهید که هدفتان از این تماس چیست و اطلاعاتی مانند بخشی که در آن کار می‌کنید در اختیار وی قرار دهید. برای انتقال تماس در مکالمه‌های تلفنی می‌توانید از جمله‌های زیر استفاده کنید:
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| یک لحظه لطفا. من تماس شما رو منتقل می‌کنم. | One moment, please. I’ll transfer your call. |
| لطفا صبر کن تا به (فرد/ دپارتمان) وصلت کنم. | Please hold while I connect you to [Person/Department]. |
| من شما رو در جریان (نام فرد) قرار می دم. | I’ll put you through to [Name]. |
| اجازه بده چک کنم (نام فرد) در دسترس است. | Let me check if [Name] is available. |
| ببخشید. (نام فرد) الان در دسترس نیست. می‌تونم پیام بذارم؟ | I’m sorry, [Name] is not available right now. Can I take a message? |
پایان تماس
برای پایان تماس تلفنی می‌توانید از فرد پاسخ‌دهنده قدردانی و سپس از عبارت‌های زیر استفاده کنید:
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| از تماس شما متشکرم. | Thank you for your call. |
| مکالمه خوبی با شما بود. | It was great speaking with you. |
| حتما پیامت رو منتقل می‌کنم. | I’ll make sure to pass along your message. |
| گر کمک بیشتری نیاز داشتی لطفا دوباره تماس بگیر. | Please don’t hesitate to call again if you need further assistance. |
| روز خوبی داشته باشی. خدا نگهدار. | Have a great day. Goodbye. |
اصطلاحات حرفه‌ای پرکاربرد (Business English)
بسته به این‌که در چه موقعیتی قرار دارید می‌توانید از اصطلاحات حرفه‌ای مختلفی استفاده کنید. آشنایی با هر یک از این جملات و استفاده از آن‌ها به شما کمک می‌کند در موقعیت‌های شغلی با اعتمادبه‌نفس بیشتری حضور داشته باشید.
اصطلاحات برای مذاکره
برای داشتن مذاکره موفق باید با شخصیت افراد حاضر در جلسه، فرهنگ آن‌ها و میزان تسلطشان به زبان انگلیسی آشنا باشید. در ادامه با اصطلاحات مناسب مذاکره آشنا خواهید شد.
| ترجمه | جمله |
|---|---|
| متاسفم که این مورد برای ما قابل قبول نیست. | I’m afraid that’s not acceptable to us. |
| آیا این بهترین پیشنهاد شماست؟ | Is that your best offer? |
| ما می‌تونیم قبول کنیم اگه شما … | We can accept that if you . |
| در ازای … آیا موافقت می‌کنی که … | In exchange for…, would you agree to…? |
| این پیشنهاد منصفانه است. | That’s a fair suggestion. |
| نظرت در مورد …. چیست؟ | What are your views on…? |
اصطلاحات مربوط به پروژه و ددلاین
شاید برای شما هم صحبت کردن در مورد ددلاین‌ها و تغییر آن‌ها کمی سخت باشد. اما با بیان جمله‌های شفاف و مختصر می‌توانید به‌راحتی دغدغه‌های خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. اگر قصد تغییر زمان تحویل پروژه را دارید ابتدا باید برای هرکس وظایف کوچکی تعیین کنید. با این کار جلوی ابهام احتمالی را خواهید گرفت. از مهم‌ترین اصطلاحات مربوط به پروژه و ددلاین می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
| کاربرد | اصطلاح |
|---|---|
| هنگامی که ممکن است پروژه به ددلاین تعیین‌شده نرسد. | At risk |
| از زمان تحویل پروژه گذشته و کارها هنوز تمام نشده‌اند. | Overdue |
| پروژه به موقع تمام شده است. | On time |
| پروژه زودتر از زمان تعیین‌شده تکمیل شده است. | Ahead of schedule |
| تحویل پروژه تاخیر دارد. | Behind schedule |
| پروژه طبق برنامه پیش می‌رود. | On schedule/On track |
| تنظیم کردن زمان تحویل پروژه. | Set a deadline |
| استراتژی یا قدم‌های لازم برای تکمیل پروژه. | Plan of action |
اصطلاحات تیمی و همکاری
زمانی همکاری و کار تیمی موفقی خواهید داشت که اعضای گروه کاری شما با یکدیگر ارتباط خوبی داشته باشند و هرکس به وظایف خودش آگاه باشد. مهم‌ترین اصطلاحاتی که درباره کار تیمی و همکاری می‌توانید در محل کار خود استفاده کنید عبارت‌اند از:
| کاربرد | اصطلاح |
|---|---|
| زمانی‌که اعضای تیم منظم کار می‌کنند. | A well-oiled machine (مثل یک ماشین روغن‌کاری‌شده) |
| زمانی‌که اعضای تیم نظر و دیدگاه مشترکی دارند. | On the same page (در یک صفحه بودن) |
| هرکس به اندازه مسئولیت خودش کار می‌کند. | Pull your weight (سهم خودت رو انجام بده) |
| کسی که به‌خوبی با دیگران همکاری می‌کند. | Team player (بازیکن تیمی) |
| همه در شرایط مشابهی قرار دارند. | In the same boat (در یک قایق بودن) |
| همکاری باعث انجام بهتر کارها می‌شود. | Many hands make light work (دست‌های بسیار کار رو سبک می‌کنند). |
| کار تیمی بهتر از کار فردی نتیجه می‌دهد. | Synergy (هم‌افزایی) |
جمع‌بندی؛ مروری بر جملات و اصطلاحات انگلیسی پرکاربرد در محیط کار
بسته به موقعیت شغلی‌ای که در آن قرار دارید می‌توانید از جملات مختلف استفاده کنید. اگر تازه به جمع همکاران خود اضافه شده‌اید لازم است خودتان را همراه با سِمَت شغلی‌تان به آن‌ها معرفی کنید. برای ایمیل زدن و تماس تلفنی، که جزو جدایی‌ناپذیر کار هستند، عبارت‌های مختلفی وجود دارد. این عبارت‌ها در موقعیت‌های رسمی و دوستانه با یکدیگر متفاوت هستند.
اگر با مطالعه این محتوا به پاسخ سوال‌های خود رسیده‌اید پیشنهاد می‌کنیم سری به سایر مقاله‌ها و درسنامه‌های لرنووا بزنید.
پرسش های پر تکرار
پرسش و پاسخی برای این مطلب وجود ندارد.
هیچ دیدگاهی ثبت نشده است!